Il brand aziendale è uno dei punti cardine del processo di vendita per aziende e professionisti, scopriamo insieme il suo significato e perchè è fondamentale per la tua attività.
Se sei arrivato su questo post il motivo è semplice, stai sentendo parlare di Brand o Brand identity, segui le discussioni on line su questo argomento e sei particolarmente interessato perchè hai capito che potrebbe essere uno dei punti cardine della tua attività professionale.
Nel cercare documentazione on line però hai trovato molta confusione e vorresti definitivamente capire la questione.
Voglio quindi aiutarti e andrò direttamente al punto:
Il Brand, che cos'è?
Senza giri di parole e senza usare termini angolosassoni che fanno molto figo ma lasciano nel dubbio, la definizione nuda e cruda è:
Il brand è la visione globale che un'azienda (o un professionista) trasmette al pubblico, ovvero tutto ciò che identifica precisamente un'azienda e la distingue dalla concorrenza.
La definizione in sè è molto semplice, probabilmente la avrai letta anche su altri siti, ma ti stai ancora chiedendo:
Quali sono gli elementi che compongono un Brand?
Sono tanti e si differenziano spesso in base al tipo di attività, ma ti elencherò i macro argomenti principali:
- L'immagine dell'azienda: la rappresentazione visiva tramite il nome e il logo nei vari contesti e canali di comunicazione
- L'identità aziendale: tuttò ciò che si vuole comunicare ai potenziali clienti, l'etica aziendale, la mission, il modo di comunicare magari in alcuni contesti molto formale, in altri più leggero.
- La percenzione del pubblico: cosa pensano i tuoi clienti dell'esperienza avuta con la tua azienda/prodotto, le recensioni, le interazioni sui canali social...
Ovviamente ognuno dei macro argomenti prevede tutta una serie di sfaccettature che approfondirò in ulteriori post, ma essenzialmente quando devi progettare il brand positioning, ovvero la posizione occupata da un brand (e dai relativi prodotti) nella mente dei consumatori, devi partire da questi "tre pilastri"
Perchè alla tua azienda serve avere un Brand forte e riconoscibile?
Ogni giorno sempre più del precedente, in ogni ambito, il mercato sembra sempre più saturo di prodotti e competitor, centinaia se non migliaia di aziende che danno la possibilità di acquistare prodotti/servizi in qualunque momento e a qualsiasi ora del giorno e della notte.
In questo "marasma" è fondamentale creare un Brand forte, un'identità aziendale riconoscibile e chiara, che attragga esattamente il pubblico desiderato, una strategia per distinguersi in un segmento di mercato specifico ed ottenere fiducia e credibilità da parte del target desiderato.
In conclusione:
Riuscire ad individuare in maniera ottimale il target di pubblico a cui ci si vuole riferire, intercettare i bisogni da soddisfare, definire l'unicità della nostra offerta in risposta a questi e capire come comunicare è ciò che ci farà sopravvivere nel frenetico mercato odierno.
